DAS FUTTERHAUS

Als Partner für Menschen, die Tiere lieben, dreht sich beim DAS FUTTERHAUS seit fast 40 Jahren alles um Heimtiere. Mit vollem Einsatz arbeitet das Unternehmen in den Fachmärkten täglich daran, die Kunden und ihre Tiere rundum glücklich zu machen. Dabei steht eine gute Beratung der Kunden im Vordergrund sowie wie eine große Sortimentsvielfalt und die Sicherheit für Mensch & Tier im Fachmarkt.

Branche

Handel für Tierbedarf

Kunde

Schneider Holding GmbH

Standort: Wackersberg, Haar, Freising, Traunstein

Zeitraum

2023- heute

Produkte

ca. 45 MOBOTIX Kameras
MxManagementCenter
Regionenauswerung mittels Kennzeichenerkennung
8 CN CUBES inkl. CN HUB

Herausforderungen & Risiken

Zuverlässige Lösungen, cybersicher und 100% DSGVO-konform, dies sind die Anforderungen.

Die Videoüberwachung muss in den Märkten täglich Enormes leisten. Diebstahl, Einbruch und Vorfälle auf den Parkflächen sind nur einige der wesentlichen, sensiblen Teilbereiche. Die Zukunftsorientierung des Unternehmens setzt ebenso voraus, dass alle aktuellen Investitionen für künftige Herausforderungen flexibel, offen und erweiterbar sein sollen.

1987 eröffneten Herwig Eggerstedt und seine Frau Marion ihren ersten DAS FUTTERHAUS-Markt in Pinneberg in Schleswig-Holstein. Mit 400 m² Verkaufsfläche war dies der erste Zoofachmarkt in Norddeutschland und gleichzeitig der erste Fachmarkt für Tiere mit Supermarktcharakter.

Ein Rundum-Service, der die Herzen von Tierfreunden und ihren tierischen Begleitern an über 440 Standorten in Deutschland und Österreich immer wieder aufs Neue erobert.

Lösungen & Vorteile

Der Fachmarkt in Haar ist bereits das vierte Das Futterhaus der Schneider Holding GmbH mit MOBOTIX Technologie. Spezielle MOBOTIX Outdoor-Kameras überwachen den Außenbereich. Sie liefern zu jeder Jahreszeit, Tag und Nacht brillante Bilder. So werden sämtliche Vorfälle auf den Parkflächen und dem Außengelände erkannt.

Die Verwaltung der Kameras erfolgt über das MxManagementCenter (MxMC). Es wurde explizit mit unterschiedlichen Nutzerrechten versehen, sodass der Zugriff auf das Videomaterial 100 Prozent DSGVO-konform erfolgt. Eine Schnittstelle zum Kassensystem ist bereits vorbereitet, um Kassendifferenzen unmittelbar aufzulösen. Auch eine Kundenzählung und Kundenflussanalyse soll realisiert werden, um die Kundenbetreuung und -zufriedenheit weiter zu optimieren.

Fazit

Mit der Überwachung von MOBOTIX Kameras von Verkaufsflächen im DAS FUTTERHAUS in Haar konnten bereits Inventurdifferenzen, verursacht durch Diebstahl und Vandalismus außerhalb der Geschäftszeiten auf dem Kundenparkplatz, durch Jugendliche, aufgelöst werden.

Doch die MOBOTIX-Kameraüberwachung bietet viel mehr als Schutz gegen Diebstahl und Vandalismus: Die Kundenanalyse ermöglicht die Anpassung des Sortiments und verbesserte Warenpositionierung. Beste Maßnahmen für höheres Umsatzpotential.

CMS: hylide